despuesdegoogle » macbook

Mac y su servicio técnico autorizado

emiligene — Tue, 27 Jan 2009 18:44:21 +0000

Escribí dos posts contando la experiencia que implicó llevar un MacBook al servicio técnico de Apple por haber quedado sin batería.

Me faltaba el desenlace, que me parece todavía más suculento.
Después de haber ingresado en el banco la cantidad requerida en el email que me enviaron, finalmente fui a recoger el portátil.
Para mi sorpresa, no me entregan el adaptador y el cable.
-No los dejó aquí
-Estoy seguro de haberlos dejado junto al portátil
-Pues aquí no nos consta.
Vale, me digo, será que me confundo. Me llevo el MacBook y durante varios días busco el adaptador (inconfundible: no tengo otro que sea blanco) por todos los rincones de casa y el trabajo. Ni rastro.
Llamo por teléfono al servicio técnico y les insisto: lo dejé en su taller. Pero ellos insisten todavía más.
-Tiene que comprar uno nuevo
-Bueno. ¿Me lo pueden vender?
-No, no nos dedicamos a vender. Tendrá que buscar en la tienda Apple
Rebusco en Internet. Lo venden, efectivamente, en la Apple Store española.
Pero antes doy un último repaso a los papeles de la casa. Hasta que doy con el albarán. Y allí está, más claro imposible:

Otros (especificar):
Entrega equipo con batería y cargador con cable de alimentación

Llamo al servicio técnico para comunicarles el dato, con número y fecha de albarán incluidos. Y todavía para mayor sorpresa (ahorro expresiones malsonantes) me dicen que no tienen el cargador ni el cable en el taller, que no saben dónde puedan estar.

Sólo me queda una pregunta: cuando se dice Servicio Técnico Autorizado, ¿a qué se autoriza?

MacBook Wheel, el portátil Mac sin teclado

emiligene — Tue, 06 Jan 2009 19:33:11 +0000

Apple Introduces Revolutionary New Laptop With No Keyboard

Gentileza de los chicos de The Onion

Servicio técnico de Apple (2)

emiligene — Fri, 28 Nov 2008 13:57:13 +0000

Me llega un amable email en relación al MacBook que tuve que dejar en el servicio técnico de Apple por un problema de batería:

“Buenos días,
Adjuntamos el presupuesto correspondiente a la reparación de su equipo Apple.
Le informamos que Apple nos ha denegado la reparación de su batería en garantía.
Para proceder a realizar el pedido de las piezas deberá devolver dicho documento firmado al número de fax: 971 250 135 e ingresar el 50% del importe total del mismo al número de cuenta xxxxxxxxxxxxxx”

El presupuesto: 117 €

MacBook ecológico

emiligene — Tue, 25 Nov 2008 08:03:28 +0000

Apple antiecológico: esta ha sido la acusación de ONGs e instituciones medioambientales en los últimos años.
Parece que hay cambio de estrategia. Lejos de contraataques (Apple llegó a expulsar a Greenpeace de una MacExpo), la asunción de la bandera verde: MacBook, más ecológico que ningun otro portátil:

MacBook a través de rayos X

emiligene — Sun, 23 Nov 2008 21:41:40 +0000

Según MacBidouille, se ve así:

Clic para ampliar (1600 x 1160)

Confirmado: Apple Cinema HD y gráfica Nvidia

emiligene — Tue, 14 Oct 2008 21:35:24 +0000

La keynote ha puesto medidas y nombres a los rumores: monitor Cinema Display en LED retroactivo de 24″ y resolución HD (1920×1200), ampliación de recursos en los MacBook, gráfica NVidia GeForce 9400M también en el Air.
Poca cosa más. Satisfacción en los amantes de la manzana, tranquilidad en el resto del mundo.

Apple prepara HDTV, reproductor Blu-Ray y gráfica Nvidia (rumorología)

emiligene — Sun, 12 Oct 2008 10:41:16 +0000

Cocktail de rumores, como siempre desencadena Apple días antes de algún evento como el programado para este próximo martes. Con la amplificación de su hueste de fanboys y la implicación de los medios, siempre abonados al amarillismo tecnológico con suspense:

Jason Calacanis (Weblogs Inc., Netscape, Sequoia, TechCrunch, Mahalo… ¿me dejo alguna aventura en el currículm del más ilustre ex de la web 2.0?) profetiza la llegada inminente de un misterioso televisior de alta definición, diseñado por Apple.
Kevin Rose (Digg) anuncia un MacBook con Blu-Ray
Y AppleInsider predice incorporación de Nvidia a los MacBook

Vía Tuaw