La conexión ADSL de ONO que tenemos en casa se one lenta y tonta de vez en cuando. Hasta que un día simplemente se quedó empanada del todo, sin ir ni palante ni patrás.
Me decido, glups, a llamar por teléfono al servicio técnico. Resumiendo mucho-mucho, esperé y esperé, diga el motivo de su llamada, marque el número tal, enseguida le atendemos, las líneas están saturadas, no se retire, me llamo Fulano ¿en qué puedo servirle?, su nombre, su identificador, su DNI, ¿cuál es su problema?, cómo, cuándo, dónde, su modelo de router, su número identificativo del router que puede verse en la parte posterior…
-Vamos a hacer una comprobación, señor Gené. Desenchufe el router de la red eléctrica. ¿Ya lo hizo? Ahora vamos a enchufarlo de nuevo
Y en un segundo recuperé mi Internet más alegre.
Desde entonces, yo solo resucito mi ADSL. En plan experto, enchufo y desenchufo. Et voilà!
Ya saben: si un dispositivo electrónico no funciona, resetéalo antes de que un técnico te cobre por hacerlo.
como se nota que no eres informático
Comentario por Araque — 29 de Octubre de 2008 @ 12:47 pm
¿Los informáticos no llaman al servicio técnico?
Comentario por emiligene — 29 de Octubre de 2008 @ 12:52 pm
no sin antes haber acabado con todas las posibilidades, y en caso de no arreglarlo, llamamos a un amigo informático
Comentario por Araque — 30 de Octubre de 2008 @ 7:57 am
Ajá, entonces lo más importante es hacerse con un amigo informático
Comentario por emiligene — 31 de Octubre de 2008 @ 12:44 am