despuesdegoogle

Por Zattoo se suicida.. CARTA ENVIADA A ZATTOO, Ago 13, 2008 | Responder

Estimados señores de Zattoo

Soy un usuario esporadico y posible anunciante de mi portal en vuestro visor TV. No obstante, me he quedado bastante indignado como muhca otra gente, por obligar forzosamente a los usuarios que hasta ahora tenian instalado uestro software a pagar por un servicio que es gratuito en decenas de páginas Web. Sinceramente, creo que con esta decisión que han tomado van a perder mucha popularidad, pues “cobrar por ver la TV pública” es ilógico, otra cosa sería poder ver canáles de pago como Discovery Channel etc, lo cual seria comprensible. Ustedes no tienen en cuenta los siguientes factores:

1- La crisis que atraviesa en este momento el ciudadano español e internauta. Como siempre, quien paga las consecuencias de sus perdidas ha de ser el consumidor? No estoy de acuerdo en este punto, pues su politica o sistema de promocion para conseguir anunciantes no es la correcta no deve pagar por esto el consumidor final.

2- El servicio que ofrecen es el mismo que otros portales WEB con software no residente los cuales no voy a ennumerar ahora mismo, los cuales ofrecen mas posibilidades en cuanto a numero de canales por paises a visionar y no son de pago. No requieren datos personales como correo electronico lo cual sabemos todos los internautas muchas veces se usa para venta con fines de spam.

3- Han elegido un mal momento y una mala excusa para pedir a la gente sin previo aviso (no especificado en las condiciones de contrato al instalar el software) que acabariamos pagando por esto.

4- La gente cada vez tiene mas portatiles y reusa de los sobremesa, es muy común tener siempre una televisión cerca.

5- Con la excusa de que “os cuesta mantener infraestructuras, mejorar servicios etc, no convenceis a nadie. Todo el que conoce internet sabe que el servicio de ancho de banda que empleais para transmitir el streaming lo paga el portal del que probiene el canal. Simplemente vuestra sencilla aplicación hace de puente, por este motivo puede que tubieseis problemas con Canal 24 horas

6- Vendeis un servicio que es público como es ver la TV pública.

7- Un café no cuesta 3 Euros¡¡¡¡ Dios Santo… A quien se le ha ocurrido ese eslogan?????

8- Mucha gente va a dejar y olvidarse de Zatoo para siempre, aunque hayais dicho que en Septiembre voberá a ser gratuito, este sondeo que vais a hacer a ver cuanto recaudais y si es rentable con la intención de colocarlo siempre de pago predigo va a ser vuestro gran fracaso.

9- El internauta navega por la red, lee, postea, baja musica o contenidos multimedia, chatea, etc.. ¿quien piensa que tener internet es para ver la TV? Muy pocos la verdad, podeis tener estadisticas y gráficas, pero la mayor parte de de los usuarios son esporadicos o muy esporadicos, por lo tanto vuestras gráficas de usuarios que usan este servicio, son relativas y con esta medida que habeis tomado para pagaros el viage a Republica Dominicana, ya que dudo os de para mas… vais a perder mucha cifra de usuarios, por lo que las empresas anunciantes antes colocarán sus anuncios en sitios mas accesibles donde la gente no tenga que molestarse en dar sus datos bancarios y pagar por “ver la TV publica” muy de vez en cuando

10- Todo parece apuntar a que habeis seguido una estrategia en la cual ya sabiais de antemano la fecha en la que hacer pagar a la gente, por esta razon pediais registrarse al usuario, para tener un control sobre quien paga y no paga.

11- La infraestructura que decis haber montado o mejorado implica seguramente una plataforma de gestión de cobro mas que de suministro de una mayor calidad.

12- Los derechos de emisión que “supuestamente decis haber pagado” es algo que no nos terminamos de creer, y si ha sido así tamien tenemos en cuenta que habeis ganado bastante con la publicidad insertada en el visor.

ESTE CORREO VA A SER PUBLICADO EN DISTINTOS FOROS ASÍ COMO VUESTRA RESPUESTA SI LA DAIS

Atentamente
Un usuario indignado.

Por DesZattooriza[n]do, Ago 15, 2008 | Responder

Decían que ya tenían en España más de un millón de usuarios… deja ver, si recuerdo multiplicar por cero…

2,40€ por 1.000.000 usuarios = 2.400.000 € (?)

Desde luego tienen más que para un café, y más quie para pagar esas infraestructuras inexistentes, pues todos sabemos que no les hace falta servidores, que su programa va por P2P (incluso me atrevo a asegurar que notaba cuándo un usuario se desconectaba o conectaba, o cambiaba de canal por la mala calidad que adquiría mi visionado, y tengo 10 megas de velocidad…)
Lo curioso es que como forma de protesta me he querido dar de baja de zattoo, quería que contase mi baja y una baja masiva en sus datos, a lso que tanto recurren para apoyarse y… voilá “no se puede dar de baja”.

Teniendo en cuanta que figuraba en el contrato de instalación como un software gratuito, y que lo que nos Exigen no es un Donación, sino un pago, creo que deberíamos de recurrir a una campaña de denuncia masiva a las oficinas del consumidor y demás organismos pertinentes.

Por sw, Ago 16, 2008 | Responder

C:\Archivos de programa\Zattoo\uninst.exe

See you later!

Por Inés, Sep 3, 2008 | Responder

Yo me he hecho de ZAttoo, y pague los casi 3€ y ahora no se si me los pasaran en Octubre otra vez, y lo que yo quiero es darme de baja, ¿como lo puedo hacer?
por favor ayudadme
gracias

Por Inés, Sep 3, 2008 | Responder

solo tienes que mandar dos mensajes desde tu movil, y te dan un codigo, y al mandar los mensaje, ya t los descuentan; pero luego tienes que meter ese código y el que a mi me dieron, no lo acepta, me dice que hay un error.

Por TBS, Sep 3, 2008 | Responder

que estafa…

Por Inés, Sep 3, 2008 | Responder

del saldo del movil, no puedes hablar con la gente de zattoo, porque la centralita esta en Suiza y EEUU

Por Inés, Sep 3, 2008 | Responder

ahh ok
muchas gracias!!! =)

Por Yuantis, Oct 17, 2008 | Responder

me puedo dar de baja?