Me conecto al blog como cada día. Servidor caído, error 503, servicios temporalmente inaccesibles. Escribo un email pero me canso de esperar. Llamo por teléfono, un 902. “Si quiere contactar con el departamento comercial, marque 1. Si quiere hacer una consulta…” Marco, y espero acompañado de la sintonía que ya no falta en ninguna asistencia técnica. Me atienden: “Ya se ha recuperado”. Fantástico. Efectivamente, puedo conectarme. Pero por unos segundos. De nuevo, error 503. Llamo otra vez. “Si quiere contactar…” Espero y escucho la musiquita de rigor. “Dígame cuál es su dominio”, y me deja con la sintonía mientras investiga. Seis minutos, y regresa: “me dicen mis compañeros de sistemas que hay algunas páginas que tienen un tráfico enorme y eso desbalancea…” Total, que este hosting no había previsto que algunos de sus sitios tuviese éxito. En unos días se solucionará el problema, porque una partida de nuevos servidores permitirá segregar las benditas páginas con miles de visitas. Ajá, gracias, muy amable. Y mi dominio recupera parte de la normalidad. Llega la respuesta por email: “Nos indican los compañeros de sistemas que ha habido un problema en el acceso al sistema de archivos SAN.”
Pues qué bien.