despuesdegoogle

ChaCha, la búsqueda interactiva

Además de la búsqueda estándar categorizada al estilo de Google (webs, imágenes, news, audio, vídeo), ChaCha ofrece un servicio de búsqueda insólito que incorpora un guía personalizado vía mensajería instántanea.
La propia página abre un marco a la izquierda en el cual se desarrolla la conversación en tiempo real entre el usuario buscador y el/la guía personal asignad@ por el sistema, cual telefonista de atención al cliente pero más amable y eficiente.
Como ejemplo, esta captura de una búsqueda que hice con la ayuda de un tal CrestonC.
Y para que el feedback sea completo, puedes valorar la eficacia de la ayuda recibida:

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